Entscheidungen in Slack beantworten

kanman fragt einen Menschen, wann immer eine Entscheidung nicht seine ist. Diese Fragen landen in der App unter Entscheidungen. Ist Slack verbunden, wird jede zusätzlich im Channel des Teams gepostet, mit den Optionen als Buttons, sodass eine Tech-Lead zwischen zwei Terminen antworten kann.

Was kanman postet

Nachricht	Wann	Beispiel
Entscheidung mit Buttons	Eine Entscheidung für das Team wartet	“Ich brauche eine Entscheidung: Path infra/alarms.tf is not allowed by policy Balanced.” Buttons: Allow once, Reject, dazu In kanman öffnen
Wochenbericht	Der Team-Bericht der Woche ist fertig	Ausgelieferte Stories, Runs, Merge-Rate, Kosten pro gemergtem Pull Request, häufigste Blocker

Entscheidungen werden für jedes Team gepostet, in dessen Channel Entscheidungen eingeschaltet ist, der Bericht in jedem Channel mit eingeschaltetem Wochenbericht. Was kanman selbstständig tut, wird nicht gepostet; es steht im Audit-Log. Welche Entscheidung zu welcher Stufe gehört, steht unter Richtlinien, Presets und Befugnisstufen.

Slack verbinden

Sie brauchen Admin-Rechte im kanman-Workspace und das Recht, in Slack Apps zu installieren.

Öffnen Sie Einstellungen > Slack und klicken Sie auf Slack verbinden.
Wählen Sie den Slack-Workspace und bestätigen Sie die Berechtigungen. kanman möchte Erwähnungen von sich lesen, Nachrichten posten, Nachrichten und Channel-Namen in Channels lesen, in die es eingeladen ist, Mitglieder per E-Mail-Adresse finden und Direktnachrichten senden.
Wählen Sie zurück in kanman auf derselben Seite unter Team-Kanäle für jedes Team einen Channel und schalten Sie Entscheidungen und Wochenbericht nach Bedarf ein.
Laden Sie die kanman-App in Slack in jeden dieser Channels ein, zum Beispiel mit /invite @kanman.

Mitglieder werden über die E-Mail-Adresse zugeordnet. Wer in Slack antwortet, muss mit derselben E-Mail-Adresse Mitglied des kanman-Workspaces sein; sonst antwortet kanman nur dieser Person, dass es das Konto nicht zuordnen konnte und nichts getan hat.

Eine Entscheidung beantworten

Jede Entscheidungsnachricht zeigt:

die Frage in einem Satz und kanmans Begründung
kanmans Empfehlung (“Meine Empfehlung: …”), deren Button hervorgehoben ist
die Optionen als Buttons; Optionen, die etwas beenden oder ablehnen, sind rot markiert
In kanman öffnen, einen Link zur Entscheidung in der App (/decisions/<key>)

Klicken Sie auf einen Button. Die Entscheidung wird sofort festgehalten, die Nachricht durch das Ergebnis ersetzt (“Allow once von Dana”) und der Run läuft weiter. Wenn Sie eine Notiz ergänzen möchten, etwa warum Sie etwas ablehnen, antworten Sie stattdessen in der App; die Notiz hilft kanman beim Lernen.

Die Antwort zählt genau wie eine Antwort in der App: Sie wird im Audit-Log mit Ihrem Namen, der Option und dem Kanal festgehalten, aus dem sie kam (Slack). Antwortet jemand zuerst in der App, wird die Slack-Nachricht aktualisiert und ihre Buttons verschwinden.

Sie können auch im Thread der Entscheidung antworten: Erwähnen Sie kanman mit einem kurzen Befehl wie @kanman freigeben oder @kanman ablehnen dec-4h2k. Befehle funktionieren auf Deutsch und Englisch, zum Beispiel auch @kanman approve oder @kanman reject.

Screenshot folgt Slack-Nachricht von kanman mit einer Entscheidung, der Empfehlung und den Buttons Einmal erlauben und Ablehnen

Aus einem Thread Stories machen

Wird eine Anforderung in einem Thread im Channel eines Teams diskutiert, erwähnen Sie kanman darin:

@kanman mach aus diesem Thread Stories

kanman nimmt den Thread als Aufnahme-Anfrage für das Team des Channels, entscheidet, ob es eine Arbeitsanfrage ist, und antwortet mit einem Link zu den entworfenen Stories. Sie prüfen und genehmigen sie in der App, wie bei jeder anderen Aufnahme. Statusfragen ("@kanman wie steht SBX-12?") bekommen stattdessen eine kurze Antwort im Thread; ins Repository wird nichts geschrieben.

Den Channel nützlich halten

Nutzen Sie einen Channel pro Team, damit jede Person nur Entscheidungen sieht, die sie beantworten kann.
Schalten Sie Entscheidungen für einen Channel aus, wenn ein Team lieber nur in der App antwortet; die Entscheidungen bleiben in jedem Fall unter Entscheidungen.
Entscheidungen verfallen nicht. Offene Entscheidungen bleiben unter Entscheidungen, bis jemand antwortet.

Benachrichtigungen in der App

Das Badge an Entscheidungen in der Navigation zeigt immer die Zahl der offenen Entscheidungen. Neue Wochenberichte des Teams erscheinen oben unter Entscheidungen, bis Sie sie öffnen. Siehe Teams.